Poslední aktualizace: 16.09.2025
Toto oznámení a práva v něm popsaná platí jen pro subjekty v Evropské unii.
Kdo jsme?
Společnost Hobart GmbH a její přidružená společnost ITW Food Equipment Group LLC („ITW FEG“) (včetně jejích značek a přidružených společností, jako jsou Baxter, Bonnet, Centerline, Foster, Hobart, Traulsen a Vulcan) (dále jen „my“ nebo „nás“) jsou výrobci profesionálních kuchyňských zařízení.
Naše adresa:
Hobart GmbH
Robert-Bosch-Strasse 17
77656 Offenburg
Německo
E-mail: info(at)hobart.de Web: www.hobart.de
Co je účelem tohoto oznámení?
Podle nařízení Evropské unie o datech (dále jen „nařízení EU o datech“) mají uživatelé připojených výrobků a služeb souvisejících s připojenými výrobky práva na určitá data generovaná používáním těchto výrobků. Toto oznámení platí pro naše zařízení, která jsou „připojenými výrobky“ ve smyslu definice v nařízení EU o datech („výrobky“). Data, ke kterým mají uživatelé práva podle nařízení EU o datech, jsou popsána níže v části 4 a jsou označována jako data z výrobků.
Mnoho našich výrobků umožňuje připojení k aplikaci SmartConnect365. Tato služba představuje cloudovou platformu, jejímž prostřednictvím mohou uživatelé výrobku nebo třetí strany, které jsou jejich oprávněnými zástupci, zobrazovat data o výkonu (spotřeba, počitadla, chybová hlášení atd.) výrobku. Výrobky, které lze připojit ke službě SmartConnect365, jsou níže označovány jako „výrobky SC“ (pro výrobky s podporou aplikace SmartConnect).
Malá část výrobků nemá možnost připojení ke službě SmartConnect365. Tyto výrobky jsou níže označovány jako „výrobky DA“ (výrobky pro přímý přístup).
Držitel dat
Držitel dat z výrobků závisí na typu výrobku:
Pro výrobky DA:
Výrobce (viz část 1) příslušného výrobku.
Pro výrobky SC, jako poskytovatel služby SmartConnect365,
Hobart GmbH
Robert-Bosch-Strasse 17
77656 Offenburg
Německo
E-mail: app.support(at)itwfoodequipment.com
Web: https://www.itwfoodequipment.com/smartconnect365
Pokud chcete uplatnit svá práva podle nařízení EU o datech nebo máte jakékoli dotazy či připomínky, kontaktujte nás na výše uvedené adrese nebo e-mailem.
Další informace o právech uživatelů podle nařízení EU o datech
Pokud se nacházíte v Evropské unii a zakoupíte nebo si pronajmete výrobek („uživatelé z EU“), můžete mít podle nařízení EU o datech právo na přístup, získání a vyžádání sdílení dat z výrobků.
Toto oznámení podrobněji vysvětluje tato práva a způsob, jakým je mohou uživatelé z EU uplatňovat. Poskytuje také informace o datech z výrobků.
Uživatelé našich výrobků z EU mají právo požádat nás o přístup k datům (jak je popsáno v části 4 níže). Uživatelé z EU mohou také požádat o sdílení těchto dat s třetí stranou.
V některých případech mohou platit výjimky z práv stanovených v nařízení EU o datech. Jedná se například o situace, kdy by data z výrobků odhalila obchodní tajemství nebo bezpečnostní informace a mohla by (v případě zveřejnění) zapříčinit vážnou škodu.
Nařízení EU o datech se nedotýká práv jednotlivců na ochranu osobních údajů. Práva podle nařízení EU o datech popsaná v tomto oznámení doplňují práva na ochranu osobních údajů podle předpisů EU. Informace o našem zpracování osobních údajů a právech subjektů údajů na ochranu osobních údajů naleznete
Ke kterým typům dat se vztahují práva uživatelů?
Nařízení EU o datech uděluje uživatelům z EU právo na přístup k následujícím typům dat:
Uživatelé z EU nemají podle nařízení o datech právo na data, která jsme jako výrobce nebo poskytovatel služby SmartConnect365 vypočítali nebo obohatili.
Uživatelé z EU mají právo na metadata, která zajišťují srozumitelnost a použitelnost neupravených dat. U výrobků DA jsou tato metadata poskytována na žádost držitele dat podle části 1. U výrobků SC jsou tato metadata k dispozici ke stažení jako dokument v aplikaci SmartConnect nebo na žádost držitele dat.
Jak data využíváme?
Data z výrobků, která máme k dispozici, můžeme využívat k různým účelům [včetně poskytování služeb údržby v souvislosti s výrobky, zlepšování nebo vytváření výrobků, výzkumu a vývoje a vytváření zpráv a analýz v souvislosti s výrobky nebo v jiné souvislosti].
Jak získat přístup k datům z výrobků
Výrobky DA:
V případě výrobků DA jsou data z výrobků uložená v paměti výrobku, odkud je lze přímo načíst pomocí USB flash disku připojeného k přípojce USB. Další informace najdete v příslušném návodu k výrobku. Metadata lze na dotázání získat od příslušného výrobce (jak je uvedeno v části 1 výše).
V případě výrobků DA, které standardně nemají přípojku USB, kontaktujte
a vyžádejte si bezplatné dovybavení přípojkou USB. Tato služba je k dispozici jen uživatelům z EU a pro stroje zakoupené po vstupu nařízení EU o datech v platnost (12. září 2025).
Výrobky SC:
V případě výrobků SC se data z výrobků přenášejí do služby SmartConnect365 v intervalech závislých na výrobku (jak je uvedeno v příslušném dokumentu metadata document). Jakmile jsou data k dispozici ve službě SmartConnect365, jsou dostupná pro uživatele z EU.
Služba SmartConnect365 umožňuje uživateli stáhnout data z výrobků.
Omezení používání
Data z výrobků získaná na základě práv podle nařízení EU o datech nesmíte použít k vývoji výrobku, který by konkuroval danému zařízení, ani data s tímto záměrem sdílet s třetí stranou. Data z výrobků dále nesmíte používat k získávání informací o naší ekonomické situaci, aktivech a výrobních metodách.
Žádost o sdílení dat z výrobků s třetí stranou
Uživatelé z EU mohou požadovat, abychom sdíleli data z výrobků s třetími stranami (tzv. „příjemci dat“). Této žádosti jsme povinni vyhovět pouze v případě, že se příjemce dat nachází v Evropské unii. Pokud si uživatel z EU po takové žádosti už nepřeje sdílet data z výrobků s třetími stranami, může požádat o ukončení sdílení dat.
V případě výrobků DA plní povinnosti držitele dat uživatelé z EU tím, že poskytnou třetí straně přístup ke svému přístroji, nebo tím, že sami sdílí data, která získali, prostřednictvím USB flash disku.
V případě výrobků SC může sdílení dat DA proběhnout tak, že uživatel z EU poskytne třetí straně příslušný aplikační kód pro službu SmartConnect365. Aplikační kód smějí jiným uživatelům předávat pouze uživatel z EU a jeho zástupce.
Jako další možnost poskytujeme pro výrobky SC rozhraní REST API. Vyhrazujeme si právo účtovat za tuto doplňkovou službu přiměřený poplatek. Pokud máte zájem o přístup k rozhraním Rest API, kontaktujte nás pro další informace na adrese pro výrobky SC v části [1 or 3].
Jakýkoli přístup k datům nebo jejich získávání třetí stranou na žádost uživatele z EU podléhá našim podmínkám používání. Najdete je na adrese: https://www.itwfoodequipment.com/smartconnect365/terms-of-use
Podání stížnosti u příslušného orgánu
Uživatelé z EU mají právo podat u příslušného orgánu stížnost ohledně našeho plnění povinností vyplývajících z nařízení EU o datech. Další informace vám poskytne příslušný orgán [VLOŽTE ODKAZ NA ORGÁN příslušné země (PO JEHO URČENÍ)].
Aktualizace tohoto oznámení
Toto oznámení můžeme aktualizovat v reakci na měnící se právní, regulační, technické nebo obchodní podmínky. V případě aktualizace našeho oznámení přijmeme vhodná opatření, abychom vás informovali v souladu s významem provedených změn.
Datum poslední aktualizace tohoto oznámení najdete v horní části tohoto oznámení.