Nařízení EU o datech – poskytování dat

Podle nařízení Evropské unie o datech (dále jen „nařízení EU o datech“) mají uživatelé připojených výrobků a služeb souvisejících s připojenými výrobky práva na určitá data generovaná používáním těchto výrobků. Podrobné informace o nařízení EU o datech a přístupu společnosti HOBART k němu najdete v našem OZNÁMENÍ PODLE NAŘÍZENÍ DATECH.

Téměř všechny naše výrobky umožňují připojení k aplikaci SMARTCONNECT365. Tato služba představuje cloudovou platformu, jejímž prostřednictvím mohou uživatelé výrobku nebo třetí strany, které jsou jejich oprávněnými zástupci, zobrazovat data o výkonu (spotřeba, počitadla, chybová hlášení atd.) výrobku.

Malá část výrobků nemá možnost připojení ke službě SmartConnect365. Tyto výrobky jsou označovány jako „výrobky DA“ (výrobky pro přímý přístup). 

Jak získat přístup k datům z výrobků DA?

V případě výrobků DA jsou data z výrobků uložená v paměti výrobku, odkud je lze přímo načíst pomocí USB flash disku připojeného k přípojce USB. Další informace najdete v příslušném návodu k výrobku.

V případě výrobků DA můžete požádat o bezplatnou modernizaci pomocí následujícího formuláře:
(Tato služba je k dispozici jen uživatelům z EU a pro stroje zakoupené po vstupu nařízení EU o datech v platnost (12. září 2025))